Le live shopping, tendance depuis les confinements, est un format qui mixe vidéo et commerce. On peut également parler de social commerce.

Mais finalement, pourquoi participer aux live shopping de nos marques préférées ? C'est vrai, on peut déjà acheter sur Internet ou en boutique ?! On t'explique tout !

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1. Interaction en Temps Réel et Engagement Immédiat

L’essence même du live shopping, par rapport à ce qu’était le télé-achat, est le fait de pouvoir dialoguer en direct avec la marque. L'interaction en temps réel dans les événements live créée un lien immédiat entre les participants et les animateurs. Vie ton expérience comme en point de vente mais tranquillou dans ton canapé.

Les marques sont équipés d'un chat ce qui te permet de :

• Poser des questions : tu as des interrogations, tu souhaites avoir des clarifications sur certains points, couleurs disponibles, association du produit, tailles, mensurations… Mais aussi sur des points un peu plus organisationnels, livraison, paiement… ? Tu peux. C'est également le moment d'en savoir plus sur les dessous de tes marques préférées #backstage.
• Interagir, donner ton avis : tu veux partager ton point de vue, tes remarques sur les produits présentés, tout échange poli et respectueux est le bienvenu.
• Témoigner ton intérêt : tu souhaites manifester tes émotions face au moment que tu es en train de vivre, les lives sont fait pour ça !

On dit souvent que le live shopping est une réhumanisation de l'e-commerce : c’est un mix entre une visite en boutique et un achat en ligne ! Un peu comme bénéficier d’un ‘personal shopper’ que tu suivrais en ligne au chaud depuis la maison !

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2. Expérience Interactive et Authentique

Le live shopping te promet une expérience remplie d'interactions certes, mais c'est aussi un moment où tu auras l'opportunité de :

• Profiter des exclus et promotions : et oui, les marques proposent régulièrement des produits en exclusivité et des promotions avantageuses en live !
• Accéder aux éditions limitées - découvrir les collections spéciales : tu seras privilégié, tu pourras avoir un accès direct et une présentation détaillée des éditions limités et des collections spéciales !
• Découvrir un créateur de contenu : les marques collaborent souvent avec des créateurs durant leurs lives, c'est une occasion pour toi de découvrir de nouvelles personnalités qui partagent les mêmes valeurs que toi !

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Alors convaincu ? Si tu as des questions, n'hésites pas à nous contacter :)